crm Arkiv - Harddrive

Aktivering af CRM Plugin

Hvis du har problemer med at crm værktøjlinie ikke starter op i Outlook

Denne løsning virker på Outlook 2016

Step 1

Start med at Lukke Outlook
Man nulstiller CRM ved at slette alt i:

Dvs slet alt i:

%localappdata%MicrosoftMSCRM
%appdata%MicrosoftMSCRM

Derefter skal han logge på CRM igen fra Outlook.
Brug dit Office 365 login

Hvis det, mod forventning, ikke virker, så følg vedhæftede guide.

Aktivering af CRM plugin:

1 Luk Outlook

2.Åbne Diagnostics – ligger i brugernes menu:

3. Gå om på fanen Advanced Troubleshooting og tryk på de med rødt markerede knapper der ned af:

4. Åbn Outlook – hvis den brokker sig over oppe foroven om at plugin’et ikke er aktiveret, så vælg aktiver

5. Hvis det ikke løser ovenstående, Gå i Outlook vælg Filer, Indstillinger, Tilføjelsesprogrammer:

Hvis IKKE Microsoft CRM/Dynamics 365 står under Aktive tilføjelsesprogrammer, så tryk på ”Udfør” nede i bunden ud for ”Administrer” ”COM-tilføjelsesprogrammer”:

Sæt hak i de to valgfelter med CRM/Dynamics 365

Ved skift at Outlook profil Nulstilles url til CRM
Den retter du under: Manage Organizations

CRM Toolbar vil ikke automatisk loade

Crm Toolbar loader ikke når man starter Outlook.
Man kan godt enable addin, men det virker kun indtil at man startet Outlook næste gang.
Løsning:
Gå i kør og skriv regedit

Gå i:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

LoadBehavior skal ænders til værdien 3

crm toolbar load ikke i outlook

Hvis man går ind under tilføjelsesprogrammer kan man sætte flueben i at add in skal loades.
men dette virker kun indtil at outlook genstartes.

Problemet er at loadbehavior for denne addnd skal ændres til automatisk.

Start regedit.

hkey_current_usersoftwaremicrosoftofficeoutlookaddins

loadbehavior key skal ændres til 3.
Start outlook igen.
Maskinen skal ikke genstartes.